Satıcının Hakaret İçeren Mesajları Ve Hesabının İncelenmesi Talebi

Gardrops üzerinden bir satıcıyla yaşadığım alışveriş sırasında hakarete uğradım. Satıcı benden 40 TL’lik bir ürün aldı ve mesajlaşma sırasında bana “hediye yolluyor musunuz” diye sordu. Ben hediye göndermediğimi belirttim ve bu talep nedeniyle ürünü satmaktan vazgeçip işlemi kendim iptal ettim. Bunun ardından satıcı, bugün uygulama içi mesajlar üzerinden bana hakaret içeren ifadeler yazdı.

Yaşadığım bu olay sonrasında durumu bildirmek için destekle iletişime geçmek istedim ancak temsilcilerin dolu olması nedeniyle bir yetkiliye ulaşamadım ve şikayetimi doğrudan iletemedim.

Gardrops’tan, bana hakaret eden bu satıcının hesabının incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde hesabının kapatılmasını talep ediyorum. Bu tür davranışların yaptırımsız kalmamasını ve kullanıcıların saygılı bir ortamda alışveriş yapabilmesini istiyorum.