to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM’si 15000 TL’yi Hesaba Aktarmadı, Acil Mağduriyet
VakıfBank banka kartımla 15000 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken ATM paramı alıkoydu ve hesabıma geçirmedi. İşlem 13:15 civarında Fatih Mahallesi’indeki Shell benzinliğin içindeki VakıfBank ATM’sinde gerçekleşti. İşlem sonrasında ATM herhangi bir makbuz ya da hata kaydı vermedi. Konuyla ilgili olarak 10543480 numaralı kayıt oluşturulmuştur.
Bu para ile acil ödemelerimi yapmam gerekiyor ve mağdur durumdayım. İncelemelerin ivedilikle yapılarak ATM’de kalan 15000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
