to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'si 10 Bin Lirayı Yuttu, Mağduriyetim Çözülmedi
24.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi VakıfBank ATM’sine yaklaşık 10–11 bin TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra “geçici süre hizmet veremiyoruz” uyarısı verdi, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine banka ve ilgili tüm kanallar üzerinden şikayet talebinde bulundum; ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Yüklü bir meblağ olduğu için hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum.
VakıfBank’tan, ATM’nin yuttuğu paramın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım maddi ve manevi zararın giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Mobil üzerinden mevcut konu ile alakalı şikayet için alakalı bir sekme yok umarım yakın zamanda sonuç alabiliriz çok kötü bir durum insanları bu şekilde mağdur etmeniz
Bu konu ile alakalı birçok şikayet var ama sonuç yok banka yine bildiğini okuyor artık mevzu ne anlayamadım ama tahmin ettiğimiz bir şeyler var bu konuyu banka değil BDDK çözmeli
