to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Euro çekebilen ATM'leri https://www.vakifbank.com.tr/tr/sube-ve-atmler internet sitesinde pek çok yerde bulunduğu gözüküyor. Bu sebeple bir Euro Döviz hesabı açıp bankadan Euro satın aldım. Ancak 8Aralık 2024 tarihinde bu ATM'lerden birine ertuğrulkent Bursa ŞUBESİ'ne gittiğim zaman Euro çekemedim. 0850 222 0724 numaralı VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu şubenin ATM'sinin Euro çekilebilen bir ATM olmadığı söylendi. Ertesi gün yurt dışına çıkacağım için Arnavutköy'de bulunan İstanbul Havalimanı'ndaki VakıfBank ATM'sinden Euro çekebilip çekemeyeceğimi sordum. Bana çekebileceğim söylendi. Birkaç saat sonra kontrol amaçlı olarak tekrardan aynı numarayı arayıp başka bir müşteri temsilcisinden onaylattım. İnternet sitesine baktığım zaman da alabileceğim gözüküyordu. Ertesi gün İstanbul Havalimanı'na gittiğim zaman VakıfBank ATM'sinden Euro çekemedim ve müşteri hizmetlerini arayıp ATM numarasını söylediğim zaman böyle bir numaraya sahip ATM olmadığı söylendi. Havalimanında başka bir VakıfBank ATM'si de yoktu. Şikayette bulundum paramı dönüştürürken aldıkları yüklü komisyonla birlikte tl bazında geri iade edilmesi için. Şikayet numarası 8608956 Yurt dışından geri döndüğümde şikayetime cevap olarak geçici süreliğine Euro çekilemediği ve gerekli önlemlerin alınacağı söylenmiş. Zor duruma düştüm ve ciddi şekilde mağdur edildim ve şikayetime verilen cevap bir hayli komik. Tekrardan VakıfBank'a şikayette bulundum. Şikayet numarası 8630960 Buradan da şikayet ediyorum. Ben bu Euro'yu alırken ödediğim tl bazındaki tüm paramın geri iadesini talep ediyorum. Alana kadar da peşini bırakmayacağımı tüm yetkililere iletmek isterim.
VakıfBank'ın İstanbul Ataköy metro istasyonu yakınındaki ATM cihazından 2000 Tl para çektim. ATM cihazı bana 8 adet 200 2 adet 50 ve 1 adet 100 TL verdi. Atm nin başından ayrılmayarak müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar. Başvurumun sonucunda bana ATM cihazında fazla paraya rastlanmadığına dair...
VakıfBank ATM'si üzerinden 24/04/2024 tarihinde saat 13:50 sıralarında kartımla para çekmek için ATM'ye kartımı taktım. Şifremi girip para çekme tutarını girdikten sonra 'Kartınızı alın' uyarısını gördüm, ancak kartım verilmedi ve ekranda para çekildiğine dair bir mesaj aldım. Daha sonra gelen SMS't...
VakıfBank ATM'den para yatırdım, ekranda hata kodu belirip kayboldu; ne olduğunu bile anlamadım. Talep edilen tutarı yazdı, iptal edip yeniden kartı taktığımda yatırdığım tutar gözükmüyordu. Şube yanında olduğum için hemen içeri girdim ama karşılaştığım ilgisiz ve umursamaz tavır karşısında hayal kı...
Halkbank Bursa Yenişehir Şubesi'ne ait ortak ATM'den Vakıfbank hesabıma 04.12.2023 tarihinde 4.000 TL yatırdım. ATM parayı aldıktan hemen sonra hata uyarısı verdi ancak parayı ne geri verdi ne de hesabıma aktardı. Hemen Halkbank şubesine giderek durumu bildirdim. Bana Vakıfbank müşteri hizmetlerini ...
01-10-2024 Salı günü saat:19:00 civarı VakıfBank maaş kartımla ortak ATM olan Halkbank ATM'sinden 1000 TL çekmek istedim. ATM'den para kenarları katlı...
Yorumlar