Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM'den Yatırılan Para 1 Aydır Ziraat Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
03 Ekim 2025 15:53
251

08.09.2025 tarihinde Kırklareli Adliyesi VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma kartsız işlem (Ziraat tek şifre) ile 10.000 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen, bugün 03.10.2025 olmasına rağmen hâlâ param hesabıma geçmedi ve yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşamaktayım.

Bu süreçte hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ziraat Bankası müşteri temsilcisi beni şubeye yönlendirdi, ancak şubede de herhangi bir çözüm bulunamadı. Sonrasında VakıfBank şubesine dilekçe vermem gerektiği söylendi. Her iki bankadan da net bir çözüm alamadım. Ayrıca, tarafıma 139ATM25010772 numaralı başvuru kaydı verildi ve 15 gün içinde çözüleceği söylendi; ancak bu sürenin sonunda da herhangi bir gelişme olmadı. Ziraat Bankası ise VakıfBank’tan para gelmeden işlemin tamamlanamayacağını belirtti.

İşlem sırasında herhangi bir teknik sorun veya olağan dışı bir durum yaşanmadı. Hesabım bireysel olup, o an hangi Ziraat Bankası hesabıma yatırdığımı net olarak hatırlamıyorum.

Paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

03 Ekim 2025 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammed
Muhammed

Çözüm bulamıyorlar, 2 aydır bende bekliyorum. Kendi paramızın dilencisi olduk, yasal süreçte avukata devredebilirsiniz, ATM kamera kaydı o gün para geçti mi geçmedimi görülür. Avukatlık ücretleri ve fazlasıyla geri talep edebilirsin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
24 Mart 2025 22:28
253
ATM Para Yatırma Hatası Ve Mağduriyet
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırdığım 18 Bin TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Alperen
18 Eylül 2025 18:43
779
ATM'ye Yatırdığım 18 Bin TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
ATM'ye Yatırdığım 18 Bin TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
27 Ağustos 2025 01:53
302
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri