to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM’den Yatırılan 600 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
24 Şubat günü saat 15.45 civarında Şanlıurfa Yenişehir’deki VakıfBank ATM’sinden karekod ile hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi, sistemde de görünmüyor.
İşlem sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor. Hesap sahibinin adı K**** V****’dır.
Yatırmaya çalıştığım 600 TL’nin bir an önce tespit edilerek hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
