Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

İş Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 17 Eylül 2026 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 7267540207785 olup, takip bilgilerinde kartımın Kuryenet Sarıyer acentesine teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kartımın nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda bilgilendirilmeden bekletiliyorum.

Kartımın, yukarıda takip numarasını da belirttiğim gönderi üzerinden, Kuryenet Sarıyer acentesinden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve mümkünse net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
25 Eylül 11:20 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Uğur
28 Eylül 22:27

Kartım hâlâ teslim edilmedi. Şikayeti yazmam üzerinden kaç gün geçti hiç ses seda yok. Siz nasıl bir şirketsiniz. Hâlâ aynı yazı acenteye "teslim edildi".

Uğur
30 Eylül 14:42

Kartı 13 gün sonra teslimata çıkardınız ama evde olmamız halde evde bulamadık teslim edemedik mesajı atıyorsunuz telefon numarası boşuna mı yazıyor gönderide siz dalga mı geçiyorsunuz bizle

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri