to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Arı Hesabı Hafta Sonu Faizimi Vermiyor!
21.09.2024 08.00 tarihinde bankanızda açmış olduğum 00158018029408978 numaralı "arı" hesabını 23.09.2024 pazartesi sabahı itibariyle kapatmış bulunuyorum.
Kontrol ettiğimde 2 günlük %37 oranında faiz almam gerekirken faiz işlemediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabı kapatmak için iş günü sonunu beklemem gerektiğini, bu günün sonunda 3 günlük faiz alma durumumun olduğu şu an yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bana bu yaklaşım çok saçma geldi. Paramı 2 gün bankanızda işletiyorum ve karşılığında faiz alamıyorum. Sözleşmenin hangi maddesinde bu yazmakta. Konuya ilişkin gereğinin ivedi şekilde yapılmasını ve hesaplanan 2 günlük faizin vadesiz hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hocam maalesef aynısını ben de yaşadım. Enpara ve bazı bankalar hafta sonu hesap açsanız bile faiz yansıtırken VakıfBank maalesef yansıtmıyor. Paranızı boşuna beklettiğinizle kalıyorsunuz.