to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Altın Virman İşlemi
VakıfBank'ta bulunan altın hesabımdan, ATS'de bulunan Kuveyt Türk Bankası'ndaki altın hesabıma şubeden virman yaptım; ancak 10 dakika sonra sebep bildirilmeden iptal gerçekleştirildi. Telefonla aradım, bilgi verilmedi ve tekrar şubeye gittim, bekletildim. Sonunda altın virmanının durdurulduğu cevabını aldım. VakıfBank'ın kendi sitesinde altın virmanının mümkün olduğu yazdığı için alımı bu bankadan yaptım. VakıfBank'ın yanlış bilgilendirmesinden dolayı mağdurum ve bu nedenle şikayetçiyim. ATS işlemlerinde, altın hesabında bulunan 995/1000 saflıktaki altınlar kullanılarak minimum 1 gram ve katları şeklinde işlem yapılabilir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
