to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'ta bulunan altın hesabımdan, ATS'de bulunan Kuveyt Türk Bankası'ndaki altın hesabıma şubeden virman yaptım; ancak 10 dakika sonra sebep bildirilmeden iptal gerçekleştirildi. Telefonla aradım, bilgi verilmedi ve tekrar şubeye gittim, bekletildim. Sonunda altın virmanının durdurulduğu cevabını aldım. VakıfBank'ın kendi sitesinde altın virmanının mümkün olduğu yazdığı için alımı bu bankadan yaptım. VakıfBank'ın yanlış bilgilendirmesinden dolayı mağdurum ve bu nedenle şikayetçiyim. ATS işlemlerinde, altın hesabında bulunan 995/1000 saflıktaki altınlar kullanılarak minimum 1 gram ve katları şeklinde işlem yapılabilir.
VakıfBank'tan gram altın hesabıma altın aldım. Banka ATS sistemine kayıtlı ve altın transferi yapmak zorunda buna rağmen 16.01.2024 tarihinde 500 gram altınımı sabah şubeden başvurarak transfer işlemi yaptım. Ardından VakıfBank'tan mesai bitiş saatine yakın SMS ile altın transfer işleminiz iptal edi...
Bugün VakıfBank şubeden altın transferi yapmak istedim ancak yapamayacaklarını söylediler. VakıfBank altın transferi yapabilen bankalar arasında görünüyor ancak işlem neden yapılamıyor. Sıkıntıma ve oluşan mağduriyetine bir çözüm bulunmasını istiyorum.
5 dakika önce yanlışlıkla altın hesabından altın alımı gerçekleştirdim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi ilettim. Ancak, benim 29 bin TL ile aldığım altını, hesabıma 26 bin TL olarak iade edeceklerini söylediler. 3 bin TL eksik olduğunu belirttim. 3 saniyede 3 bin TL'nin ...
VakıfBank uygulaması üzerinden kuyumcuya belirli bir miktar para yatırdım. Para karşılığında altın alacaktık fakat VakıfBank 14.59da havale işlemi yaptım. 15:30 oldu. Kuyumcu kapattı gitti. Ben para mı geri alamadım. Üstüne üstlük altını mı da alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum en son görüş...
VakıfBank'tan yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla 2 gr altın alımı yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm işlem yapamadıklarını şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak hafta sonu olduğundan dolayı işlemin iptal edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.084 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 646 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 275 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 421 
Ek Hesap 1.499 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 192 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 763 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 355 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 428 
Hesap 3.551 
Hesap Açma 370 
HGS 350 
Hisse 650 
İcra Borcu Ödeme 394 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.237 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.620 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.137 
Kredi Kartı 12.279 
Kurye 353 
Like Card 20 Mevduat 165 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 640 NFC 209 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.243 
Para Yatırma 2.386 Platinum 520 
Pos 443 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 59 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.636 
Sigorta 1.335 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.277 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 425 
Vadeli Hesap 115 
Vadesiz Hesap 132 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 411 
Worldcard 1.182 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar