VakıfBank Kart Aidatı Haksız Kesildi, 999 TL İadesi Talep Ediyorum
VakıfBank kredi kartımdan 22 Temmuz tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı hiç kullanmadım, herhangi bir harcama ya da işlem yapmadığım halde tarafıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama ekstresinden gördüm.
Kartı kullanmamış olmama rağmen bu ücretin alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kart aidatının iptal edilmesini ve 999 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir geri dönüş olmadı ve çözüm sunmadılar. Kesilen haksız aidatı Helal etmiyorum. Yazıklar olsun












