VakıfBank Ace Card’ta Hareketsiz Kart İçin Yıllık Aidat Kesilmesi

Buğra · 2026-09-21T12:54:35+03:00

VakıfBank tarafından yaklaşık 1 yıl önce herhangi bir talebim olmamasına rağmen adresime Ace Card gönderildi. Bu kartı bir yıl boyunca hiç kullanmadım. 17.09.2026 tarihinde ihtiyaç nedeniyle kartı ilk defa kullandığımda, aynı gün hesabıma 729 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Mevzuat gereği 180 gün boyunca hareketsiz kalan kartlardan aidat alınamayacağını biliyorum. Kartım bir yıl boyunca hiç kullanılmamış olmasına rağmen, ilk işlemimin hemen ardından yıllık kart aidatı kesilmesi kabul edilebilir değildir. Kartımdan tahsil edilen 729 TL yıllık kart aidatının iadesini ve bu ücretin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde kartı kapatarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Buğra

VakıfBank

21 Eylül 12:549

VakıfBank

21 Eylül 12:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

Sigorta Ve Kart Aidatı İadesi Taleplerim Karşılanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

İlayda

VakıfBank

29 Ekim 2025 00:59718

VakıfBank Ace Card kullanıcısıyım. Bu gece şifre koruma sigortasının iptalini talep ettim ancak müşteri hizmetlerini ara...mama ve mobil uygulama üzerinden bakmalarına rağmen bu konuda herhangi bir sonuç alamadım. Sigorta sözleşmem devam ediyor, fakat iptal talebim karşılanmadı ve 857 TL tutarında bir ...

VakıfBank Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatları İade Edilmedi

Yusuf

VakıfBank

30 Mart 22:22422

2024 yılında VakıfBank’ta vadesiz hesap açtırdım. Bu işlem sırasında herhangi bir talebim olmamasına rağmen tarafıma son...u 9506 ile biten ACE Card kredi kartı gönderildi. Kartın aidatlı olduğunu bilmiyordum ve banka tarafından kartın aidatı olduğuna veya yıllık bir ücret yansıtılacağına ilişkin hiçbi...

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız 559 TL Aidat Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

Furkan

VakıfBank

19 Aralık 2025 18:19559

VakıfBank’a ait sonu 5215 ile biten Ace kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım...

Bilgi Verilmeden Çekilen Kart Aidatı Ve İade Sorunu

Mehmet

VakıfBank

15 Ekim 2025 10:01729

5 Eylül civarında VakıfBank tarafından telefonla aranarak faizsiz taksitli nakit avans teklifi aldım ve onayladım. Ancak... bana kartın yıllık aidatı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. 24 Eylül’de VakıfBank Ace Card’ımdan 559 TL yıllık kart aidatı çekildi. Sonradan kartın voleybol takımına destek amaçlı ...

VakıfBank Ace Card'ımda Haksız 729 TL Yıllık Aidat

Öner

VakıfBank

28 Ağustos 09:1967

VakıfBank’tan öğrenci olduğum dönemde aldığım Ace Card kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken özellikle öğrenci olduğ...um için yıllık kart aidatı alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 28 Temmuz tarihli ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. Aidat kesintisini fark ettikten sonra VakıfBank...

Tüm VakıfBank Ace Card Şikayetlerini Gör