to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında biri 5.292 TL, diğeri 13.608 TL olmak üzere iki ayrı tutarda para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin neye istinaden alındığı tarafıma önceden bildirilmemiş, herhangi bir onayım da alınmamıştır.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretlerin çektiğimiz kredi için alındığı söylendi; ancak ilgili kredinin tüm masraflarını ve sigortalarını zaten ödemiş bulunuyoruz. Buna rağmen, ne olduğunu anlayamadığımız bu tutarların neden kesildiğine dair müşteri temsilcileri de net bir açıklama yapamamıştır.
İzinsiz ve gerekçesi açıklanmayan bu iki kesintinin tamamının en kısa sürede vadesiz hesabıma iade edilmesini istiyorum.
21.12.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 6.048 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu kadar yüksek bir ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili...
15.12.2025 tarihinde saat 14.53’te VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, aynı saat içinde hesabımdan 'Kazandıran Tarife' adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak kredi kullanımı sırasında tarafı...
Yorumlar