Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Media Markt Ve Kartur'dan Açıklama Talebi
5 Kasım’da Media Markt üzerinden 336045011 sipariş numarasıyla satın aldığım Onvo 55VQ90F3UA ss5 model ürünün 7 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Media Markt’ın çalıştığı kargo firması Kartur’un takip ekranında da yaklaşık 10 gündür "kabul bekliyor" ifadesi dışında hiçbir hareket görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimdeki ürünün herhangi bir gecikme olmadan acilen İstanbul’daki adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili hem Media Markt hem de Kartur tarafından tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse Kartur ile iletişime geçilerek sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.














