to read complaints and reviews, or file yours. 
Hem Turkcell hem de VakıfBank ile yaşadığım otomatik fatura ödeme talimatı sorununu artık çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım.
Turkcell hattım 0535*****69 için VakıfBank mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum, ancak yaklaşık bir yıldır "Farklı kurumda talimatınız mevcut" şeklinde bir hata alıyorum. VakıfBank’ta tüm otomatik talimatlarımı iptal etmiş olmama rağmen sistemde herhangi bir talimat görünmüyor ve buna rağmen yeni talimat vermeme izin verilmiyor. Aynı sorunu yaşadığım için ikinci telefon hattıma da VakıfBank üzerinden talimat veremiyorum.
Bu konuyla ilgili olarak bankanız tarafından arandım, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. "Başka yerde talimatınız var" veya "Başkası sizin telefonunuza talimat vermiş olabilir" gibi, somut bir çözüm içermeyen ve mantıklı bir açıklamaya dayanmayan geri dönüşler aldım. Sonuç olarak hâlâ otomatik ödeme talimatı veremiyor, faturalarımı bu yolla ödeyemiyorum.
Turkcell ve VakıfBank sistemlerindeki bu çakışmanın araştırılarak, üzerime kayıtlı numaralar için görünmeyen veya başka kurumda gözüken talimatların net biçimde tespit edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde otomatik fatura ödeme talimatı verebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Hem Vodafone hem de VakıfBank ile yaşadığım otomatik fatura ödeme talimatı sorununu artık çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım. Vodafone hattım 0505*****25 için VakıfBank mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum, ancak yaklaşık 1 yıldır 'Farklı kurumda talimatın...
Yaklaşık dört yıldır VakıfBank müşterisiyim ve tüm faturalarım otomatik ödeme talimatı ile VakıfBank üzerinden ödenmektedir. Bu yıl telefon hattımı Vodafone’a taşıdığım için Turkcell’deki otomatik ödeme talimatımı iptal ettim ve Vodafone hattım için VakıfBank üzerinden yeniden otomatik ödeme talimat...
VakıfBank üzerinden Vodafone hattım için daha önce mobil kanaldan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu talimatı iptal etmeme rağmen sistem hâlâ talimat varmış gibi hata veriyor. Ne VakıfBank üzerinden faturam ödeniyor ne de başka bir bankadan aynı faturaya otomatik ödeme talimatı vermeme...
VakıfBank üzerinden Türk Telekom cep telefonu faturam için mobil kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı vermiştim. 10/11/2025 son ödeme tarihli faturamın otomatik olarak ödenmediğini fark ettim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum; faturamı kendim ödemek zorunda kaldım. Biraz daha gecikseydim telefonum...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. VakıfBank tarafında hattım üzerinde otomatik ödeme talimatı göründüğü, bu nedenle yeni talimat veremediğim söyleniyor; fakat bu talimat olmasına rağ...
Yorumlar