to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs tarihinde Sivas Huzur Turizm’den Düzce otogarından İstanbul’a gitmek üzere saat 20.45 seferine, Obilet üzerinden banka kartımla 420 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 20.00’den beri Düzce otogarında olmama rağmen, yaklaşık 20.30 civarında otobüsün peronunu ve nerede olduğunu öğrenmek için yazıhaneye gittiğimde, otobüsün Adapazarı’nda olduğu ve Düzce’yi geçtiği söylendi. Yani otobüs beni hiç almadan Düzce’den geçmiş.
Bu durum sonucunda hem param hem zamanım boşa gitti, mağdur oldum ve biletim yandı. Öğrenciyim ve bu bilet benim son paramdı. Sivas yazıhanesini aradığımda “bizlik bir durum yok, yapacak bir şey yok” denildi. Aynı şekilde Düzce yazıhanesinde de yüzüme karşı hiçbir çözüm sunulmadan aynı tavır sergilendi, herhangi bir gerekçe bile açıklanmadı.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de yanan bilet ücretimin iadesini veya yerine geçecek şekilde kullanabileceğim bir bilet tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün duraktan yolcuyu almadan geçmesi ve sonrasında “yapacak bir şey yok” denilerek sorumluluk alınmaması nedeniyle firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
06.08.2025 tarihinde Sivas Huzur Turizm ile Ankara’dan Kocaeli (İzmit) yönüne 1A900FP1A PNR numaralı ve 12 numaralı koltukta yolculuk yapmak üzere 420 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında muavin tarafından İzmit’te inmem gerektiği konusunda hiçbir uyarı yapılmadı ve muavin uyuduğu için ...
Bursa-Sivas güzergahında bindiğim Huzur Turizm'e ait otobüsteki ikramların tamamı İsrail destekçisi markalardan oluşuyordu. Bir daha asla bilet almayacağım. Huzur Turizm'e hiç yakışmadı. İçen bir yolcudan fotoğrafını da ekledim. Şoförlere neden bu ürünleri kullandıklarını sordum, 'Genel merkezden ge...
Sivas Huzur Turizm saat 11.30 a aldığım bilet 12 oldu o da saat 12 olmasına rağmen gelmedi bir saattir bekliyoruz, madem yetişemiyorsunuz ona göre ayarlayın saatlerinizi, kimseyi de mağdur etmemiş olursunuz? Sonuçta bir para veriyoruz. Bunun için. Neden biz sıkıntı çekiyoruz.
17.02.2026 tarihinde Ankara ilinden Yozgat'a seyahat etmek için saat 01:00'de hareket eden Sivas Huzur Turizm'e ait 22 numaralı koltuğu aldım. AŞTİ'de Huzur Turizm'e ait otobüse valizlerimi bagaja koyduktan sonra otobüse bindim ve satın aldığım 22 numaralı koltuğun başkasına da satıldığını öğrendim....
30.01.2026 tarihinde Sivas Huzur Turizm’in Ankara AŞTİ – Yozgat Otogarı seferi için aldığım biletin kalkış saati, firma tarafından tarafıma atılan mesajla tek taraflı olarak 31 Ocak 2026 saat 01:14’e ertelendi. Bu değişiklik zaten mağduriyet yaratmışken, yolculuk sırasında bu kez de Kırıkkale civarı...
Yorumlar