Tokat Merkez Adliye Önündeki ATM’in Çalışmaması Ve Bilgi Eksikliği

Tokat Merkez Adliye önündeki VakıfBank ATM’si iki gündür tamamen çalışmıyor. Cihaza yaklaştığımda ekranda hiçbir görüntü olmuyor, ışık dahi yanmıyor, sanki elektriği yokmuş gibi duruyor ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu ATM ile ilgili herhangi bir sorun görüntüleyemediklerini söylüyorlar, dolayısıyla neden çalışmadığına dair net bir bilgi veya muhatap bulamıyorum. Reklamlarında sürekli büyük ve güçlü banka imajı çizen bir kurumun, adliye gibi merkezi ve kritik bir noktadaki ATM’sinin bu şekilde devre dışı kalması ve kimsenin durumdan haberdar olmaması oldukça garip ve düşündürücü.

Tokat Merkez Adliye önündeki bu ATM’nin acilen kontrol edilmesini, çalışır hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.