Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin Hızlı İade Ve Teslim Talebi
27 Mart 2026 günü saat 14.10 civarında Kayseri En Taze Çiçekçilik üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank hesabımdan, karşı tarafta görünen TR31**************************05 IBAN numarasına 900 TL havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. İşlem numarası 2026004509642431 olup, açıklama kısmına “A**** T******* çiçek” yazdım.
Çiçek, Kayseri ili Tomarza ilçesine teslim edilecekti ancak ne sipariş verdiğim çiçeğe ulaşabildim ne de firmaya sağlıklı bir şekilde erişebildim. WhatsApp hattı üzerinden yazdığım halde mesajlarım sadece görüldü, herhangi bir şekilde cevap verilmedi ve benden sonra da hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım 900 TL’lik siparişin acilen ya yerine getirilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili firma veya yetkililerden, yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ulaştım hiçbir şey yapılmadı.





