to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödenen Borç Sonra Da Dosya Açık Ve Ek Ücret Talebi
VakıfBank üzerinden H**** Y***** avukatlık bürosuna ait 2026/141877 numaralı icra dosyası borcumu 13.07.2026 tarihinde bankadan 26.210 TL olarak tamamen ödedim ve dekontta borcun tahsil edildiği görünüyor. Buna rağmen dosya e-Devlet ve UYAP üzerinde halen açık görünüyor.
Dosyanın kapanması için aradığımda avukatın sekreteri benden ayrıca icra harcı ödemem gerektiğini söylüyor. Zaten bankada görünen borcun tamamını ödemişken sonradan benden ek bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Şanlıurfa’da yaşıyorum, avukat İstanbul’da olduğu için de yüz yüze hiçbir işlem yapamıyorum, sadece telefonla yönlendiriliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Daha önce Şanlıurfa’da başka bir icra dosyam için E******** bürosuna borcumu ödediğimde indirim yapılıp dosya anında kapatılmıştı, hiçbir ek ücret istenmemişti. Aynı şekilde VakıfBank tarafındaki bu dosyamın da ödediğim tutar dışında benden fazladan para talep edilmeden tamamen kapatılmasını istiyorum. Fazla ücret ödemeye zorlanmadan icra dosyamın UYAP ve e-Devlet’te kapalı görünmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimiz ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
