to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ödeme Dekontum Olmasına Rağmen İcra Dosyam Açık
VakıfBank’a ait 2025/115532 numaralı icra dosyamın borcunu 2025 yılı içinde dosya avukatı Av. G**** Ö*****’e ödememe rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına karşın dosyam E-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmektedir. Borcumu kapatmış olmama rağmen dosyanın sistemde açık kalması hem mağduriyet yaratmakta hem de ileride karşıma başka sorunlar çıkarma riski taşımaktadır.
Ödeme dekontum olmasına rağmen ne ilgili şubeye ne de bankaya ulaşarak bu konuda muhatap bulamıyorum. Dosyanın neden kapatılmadığı ve başka bir ek işlem gerekip gerekmediği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Borcunu ödemiş bir müşteri olarak, icra dosyamın derhal kapatılmasını ve gerekli kayıtların güncellenmesini, varsa sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunu çözdüler
