to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ödenen Borç Sonra da Açık Kalan İcra Dosyası
VakıfBank World kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda açılan icra dosyasını, 12.000 TL olan borcumu yaklaşık 20.000 TL ödeyerek 11 Kasım 2025 tarihinde kapattım. Buna rağmen icra dosyam e-Devlet ve UYAP sistemlerinde hâlâ açık olarak görünmektedir.
Bu durum nedeniyle yaklaşık 4 aydır kredi çekemiyorum ve sicilim olumsuz etkilendi. İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları Bürosu’na defalarca telefonla ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, iletişim sağlayamadım. VakıfBank ile görüştüğümde ise herhangi bir borcumun olmadığını, dosya ile ilgili İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları ile görüşmem gerektiğini söylediler. Elimde 2025/**51 numaralı icra dosyasına ait bilgiler bulunmaktadır.
Borç ödememi fazlasıyla yapmış olmama rağmen kayıtlarda dosyamın açık görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili icra dosyamın ivedilikle kapatılarak e-Devlet ve UYAP sistemlerindeki kayıtların güncellenmesini ve kredi sicilime yansıyan olumsuz durumun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iletişim kurulmadı.
Son gelişme olarak, Kredimin faiz ve icra borcunu harici bir şekilde ödediğimin tespiti yapıldı. Bunun sonucunda yalnızca 2026 yılına ait harç ücretini ödedim ve dosya e-devletten ve UYAP'tan kaldırıldı.
