to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında VakıfBank Devlet Hava Meydanları Bağlı Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, bilgim dışında ve onayım olmadan kredi kartımdan 28/10/2025 tarihinde 14.025,80 TL tutarında konut paket sigortası ücreti çekildiğini fark ettim. Aynı şekilde, geçmiş 4 yıl boyunca da benzer şekilde...
04.11.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, Moka United Zara üzerinden internet alışverişi yoluyla bilgim dışında 26.250 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. 254152 slip numarası ile bu çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım...
31 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 559 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir (kart son dört hanesi: 9164). Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aidat iadesi talebim olumsuz yanıtlandı. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızı...
OYAK garantörlüğünde olan VakıfBank Sarı Kart yapılandırma talebim için OYAK'ı aradım ve yapılandırma talebimi kabul etmediler. Yapılandırma talebimin işleme alınmasını istiyorum. BDDK Kararı Karar Sayısı: 11240 Karar Tarihi: 10.07.2025 Kurulun 10.07.2025 tarihli toplantısında, 10.07.2025 tarih ve ...
VakıfBank Kandıra Şubesi’nde, sulh hukuk mahkemesinden şahsıma ait olarak yatan paralar her seferinde 2-3 gün ekstra bekletiliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Son 3 ayda iki defa, biri 2.178.000 TL, diğeri ise 1.400.000 TL tutarında ödemeler 28.10.2025 tarihinde bankaya ulaşmasına r...
"1 iş gününde çözüm sunan VakıfBank a teşekkürler 🙏"
16.11.2021 tarihinde VakıfBank A.Ş. İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı Şubesi’nden kullanmış olduğum 6109914352 numaralı konut kredisine istinaden, 3677155...
Sonu 2329 ile biten VakıfBank Gold Kredi Kartıma 17.10.2025 tarihinde yansıtılan 669 TL yıllık kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bahsi geçen kredi kartıma bilgim dışında yıllık kart aidatı ...
VakıfBank 4090 ile başlayıp 2354 ile biten kredi kartımdan, 22 Eylül 2025 tarihinde 559,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin gerçekleşebilmesi için 6 ay boyunca 2.500 TL ve üzeri harcama sözü vermem gerektiği, aksi takdirde iade edilmeyeceği bilgisini aldı...
23.10.2025 tarihinde Konya Ereğli Ziraat Bankası şubesindeki ATM’de VakıfBank’a ait 3255 ile biten bankomat kartımla 32.000 TL para yatırma işlemi yaparken, işlem sırasında ATM birden “bakımda” uyarısı verdi ve kartımı iade etti. Ancak yatırmak istediğim para ATM tarafından yutuldu. O sırada içeride...
VakıfBank 5400 ile başlayıp 1071 ile biten kredi kartımdan, 14 Eylül 2025 tarihinde 499,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidatların, aşağıda be...
"Hi"
"Teşekkürler. Bu durumu, avukatım a ile savcılık üzerinden siber uçlar ekibine bildirmek istiyorum."
19 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank kredi kartımdan “Moka United/ Zara Giyim/ İstanbul” adına izinsiz olarak 4.940,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Olayı fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ve inceleme başlatıldı. Ancak sürecin hızlandırılmasını, izinsiz yapılan bu işlemin iptal edil...
21 Temmuz 2025 ile 31 Temmuz 2025 tarihleri arasında, bana ait 5521*************71 numaralı VakıfBank Platinum Plus World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda 33 defa yurt dışı uzantılı, dolar cinsinden işlem yapılmış ve toplamda 287.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu iş...
Enerji Bakanlığı çalışanı olarak maaşlarımızı VakıfBank aracılığıyla almaktayız. Son dönemde, diğer kamu ve özel bankalar tarafından yapılan maaş promosyon anlaşmalarında ciddi artışlar yaşanırken, VakıfBank ile yapılan promosyon tutarlarının güncel piyasa koşullarına göre oldukça düşük kaldığını gö...
26 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. 28 Şubat 2023 tarihinde saat 09:00 sularında, başkaları tarafından hesabıma giriş yapılmak istendiğine dair telefonuma mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Hesaplarıma bloke koyup kredi kartımı iptal ettiler. Bir gün sonra gece 03:...
22.10.2025 tarihinde saat 22.30 civarında, bilgim dışında VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan “Moka united Zara Giyim” adına 31.750,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve alışverişe açıktı, ancak bu işlem için bana herhangi bir ...
VakıfBank nezdindeki hesabım üzerinden, Özel Kdz. Ereğli Doğa Ortaokulu’nun 2025-2026 eğitim-öğretim yılına ilişkin olarak Vinov ödeme yöntemiyle düzenli ödemeler gerçekleştirdim. Ancak ilgili okulun yaşadığı finansal ve yönetimsel sorunlar nedeniyle 2025-2026 döneminde eğitim hizmeti verilmeyeceği ...
17 Ekim saat 04:59’da TR22**************************48 numaralı vadesiz hesabımdan VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL değerinde gram altın alımı yaptım. Direkt bilgi verilmeden işlem onaylandı ve 5.000 TL zarar ettim. İşlem sırasında alış ve satış fiyatı arasındaki makasın çok yüksek old...
17.10.2025 tarihinde saat 22:30 civarında VakıfBank internet bankacılığı üzerinden “VakıfBank Kısa Vadeli Borçlanma Fonu (11.) ” fonundan alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan hemen sonra fon bakiyemde 2501 lira anında zarar göründü ve bu zarar bir gündür değişmeden devam ediyor. Konu i...
VakıfBank’ın İstanbul Anadolu Yakası Hasanpaşa şubesine günlerdir telefonla ulaşamıyorum. Şubeye ait 216 347 32 34 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor, sürekli meşgul ya da cevapsız kalıyor. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok, izin alsam da maddi olarak zarara u...
14.11.2025 tarihinde saat 17.11’de VakıfBank hesabımdan (son 4 hanesi 3241) TR35********************62 IBAN numarasına 57.000 TL EFT gönderdim. Cryzen Crypto isimli kişiler, bana teminat yatırmam halinde zararımı karşılayacaklarını söyleyerek yanıltıp bu işlemi gerçekleştirmemi sağladılar. Sonradan ...
13 Ekim 2025 tarihinde Akhisar Adliyesi önündeki VakıfBank ATM’sine 20.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat iki gün geçmesine rağmen param hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri, 20 iş günü içinde yatırı...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
