Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Ve Haksız Şartların Kaldırılması Talebi

profile
28 Ekim 2025 13:22
709

VakıfBank 4090 ile başlayıp 2354 ile biten kredi kartımdan, 22 Eylül 2025 tarihinde 559,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin gerçekleşebilmesi için 6 ay boyunca 2.500 TL ve üzeri harcama sözü vermem gerektiği, aksi takdirde iade edilmeyeceği bilgisini aldım. Bu bilgiye istinaden kart iptal başvurusu yapıp görüşmeyi sonlandırdım.
Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu belirtmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

28 Ekim 2025 13:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rıza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 11:14
451
"Teşekkür ederim iade için"
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Kasım 2024 23:23
468
"Çözüldü, hızınızdan dolayı teşekkürler."
VakıfBank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
16 Temmuz 2025 13:48
334
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
16 Temmuz 2025 17:12
326
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 11:20
336
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri