Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İadem Red Edildi

profile
03 Kasım 2025 20:28
785

31 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 559 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir (kart son dört hanesi: 9164). Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aidat iadesi talebim olumsuz yanıtlandı.

Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, alınan bu aidatın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum:

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu kredi kartı ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kart ücretinin gün içerisinde iadesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

03 Kasım 2025 20:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Semanur
21 Ocak 2025 14:23
514

profile
03 Temmuz 2025 14:20
467
vakifbank-kredi-karti-aidat-ucretinin-iadesi-talebi-ve-yasal-dayanaklarin-hatirlatilmasi-2.jpg
vakifbank-kredi-karti-aidat-ucretinin-iadesi-talebi-ve-yasal-dayanaklarin-hatirlatilmasi-1.jpg

profile
15 Mayıs 2025 15:32
355

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Tüketici Hakları

profile
18 Mart 2025 02:21
674

profile
Gökhan
14 Mart 2025 14:05
522
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri