Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Talep Etmediğim Kartın 900 TL Aidatı İade Edilmedi

profile
15 Nisan 20:26
24

VakıfBank’a ait Anında Gold kredi kartı tarafıma aslında talep etmediğim halde gönderildi. Kartı istemediğim için özellikle kullanmak da istemiyordum ancak bir işlem sırasında yanlışlıkla bu kartı kullanmam sebebiyle, 31 Mart tarihinde kartıma 900 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı.

Talep etmediğim ve istemediğim bir kart için, sadece yanlışlıkla yapılan bir kullanım yüzünden bu kadar yüksek bir aidat ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını, iade gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Talebimin bu şekilde gerekçesiz reddedilmesi beni mağdur etti.

VakıfBank’tan, istemediğim halde tarafıma gönderilen bu karttan kesilen 900 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 20:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Gold Kartımdan Kesilen Yüksek Aidatın İadesi

profile
07 Şubat 16:34
692

Yıllık Kart Aidatı 869 TL Olarak Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
06 Nisan 17:08
190
yillik-kart-aidati-869-tl-olarak-kesildi-ve-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri