Tahsilatlı Taksit Hesaba Yansımıyor, Acil Düzeltme Talebi

VakıfBank’a olan borcumun 2 taksiti kalmıştı. 03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45 civarında VakıfBank internet şubesi üzerinden “tahsilatlı” olarak 11.666,19 TL tutarında taksit ödemesi yaptım. Ödeme yaptıktan sonra hesabımda tahsilatlı ödeme olarak işlem görünmekte ve dekontlarım da mevcuttur.

Buna rağmen sistemde hâlâ bu taksiti ödememişim gibi görünüyor, borcuma yansımadı ve sanki hiç ödeme yapmamışım gibi iki taksit ödemesi gözüküyor. Ödediğim halde hâlâ borcumdan düşmemesi ve sistemde hatalı görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi zedeliyor.

İnternet şubesi üzerinden yaptığım bu ödemenin, dekontlarımda da görüldüğü üzere, derhal borcuma yazılmasını ve yaşanan bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.