to read complaints and reviews, or file yours.Şubeye Yönlendirilen Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Evime Hızlı Gönderim Talebi
İsmail
VakıfBank17 Haziran 16:458
VakıfBank kredi kartım 2 Haziran’dan bu yana sistemde VakıfBank Bursa Şubesi’ne yönlendirilmiş görünmesine rağmen, şubeye kartım bir türlü ulaşmadı. Şubeyle görüştüğümde kartın kuryede olduğu ve “yarın bir gün gelir” denilerek uzun süredir oyalanıyorum, ancak aradan geçen zamana rağmen kart hâlâ elime geçmedi.
Kartı günlük alışverişlerimde kullanmak için bekliyorum ve bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen net bir teslimat tarihi verilmiyor ve süreç uzadıkça uzuyor.
Kartımın şubeye değil, doğrudan ev adresime yönlendirilerek bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
17 Haziran 16:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
