Sky Limit’in Aniden Kapatılması Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Ocak ayından itibaren önce Sky Limit’im sıfırlandı, bir süre sonra ise tamamen kapatıldı. Mobil uygulamada şu an Sky Limit hiç görünmüyor.

Bu durumla ilgili iki kez şubeye gittim ancak her seferinde banka tarafından yapacak bir şey olmadığının söylendiğini belirttiler. Uygulama üzerinden tekrar başvuru yaptığımda ise başvurunun “değerlendirme aşamasında” olduğu görünüyor fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Şimdiye kadar hiçbir ödememi aksatmamış, düzenli maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmak beni mağdur ediyor.

Sky Limit’imin kapatılma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve durumum yeniden değerlendirilerek limitimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.