Sky Limitimin Habersiz Düşürülmesi Ve Restorasyon İsteği
VakıfBank’ta kullandığım kredi tahsis ürünüme tanımlı olan 1.500.000 TL’lik Sky limitim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Kasım 2025 tarihinde 300.000 TL’ye düşürülmüştür. Herhangi bir gecikmiş kredi ya da kredi kartı borcum, ödenmemiş taksitim ya da banka tarafından iletilmiş bir uyarı mesajım bulunmamaktadır.
Bu durum üzerine önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Denizli VakıfBank Kınıklı Şubesi’ne gittim ancak orada da konuyla ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. 2003 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar tüm kredi ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım.
Hiçbir olumsuz ödeme geçmişim yokken, haber verilmeksizin ve açıklama yapılmadan limitimin bu kadar ciddi oranda düşürülmesini kabul etmiyorum. Sky limitimin tekrar yükseltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















