Sky Limit Kartımın Limiti Aniden Ve Açıklamasız Şekilde Düşürüldü
VakıfBank’a ait 7900 numaralı Sky Limit kartımın limiti, hiçbir gecikmem veya ödeme performansımda bir problem olmamasına rağmen, bilgim dışında düşürülmüştür. Bugün limitimin azaldığını fark ettim ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şubeye yönlendirildim. Ancak henüz şubeye gitme fırsatım olmadı. Sky Limit ürünüm aktif olarak kullanılmakta olup, bu limit düşürülmesi dışında herhangi bir sorun yaşamamaktayım. Limitimin neden düşürüldüğüne dair bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ek ücret veya ödeme talebi de iletilmedi. Kart limitimin eski haline getirilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




Sebep nedir ogrendinizmi?