to read complaints and reviews, or file yours. 
"7500 yatırıldı teşekkür ederim 3650 neden yatırılmadı onu öğrenmek istiyorum teşekkürler"
VakıfBank’tan çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında, bugün hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı sigorta kesintisi yapıldı. 7.500 TL ve 3.617 TL ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sigorta poliçemin iptalini talep ettim. Ancak, aynı gün içinde yaptığım bu başvuruya olumsuz yanıt verildi. Poliçe numaram: 677350227. Poliçem hâlâ devam etmekte ve iptal işlemiyle birlikte ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de olumsu...
"Sorunum çözüldü para hesabıma iade oldu teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, onayım ve bilgim olmadan “daima güvende ferdi kaza katılım sigortası” adı altında 12.500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredi sözleşmesinde bu sigortanın zorunlu olduğuna dair herhang...
VakıfBank Erzincan Merkez Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce 330 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekimimden sonra önce hayat sigortası (675430201 numaralı poliçe), ardından Ferdi Kaza Sigortası (10687337 numaralı poliçe) adı altında toplamda yaklaşık 22 bin tl tutarında kesinti yapıldı. Zaten ...
06/11/2025 tarihinde VakıfBank İkitelli Şubesi tarafından bilgim ve onayım olmadan konut sigortası işlemi yapılmıştır. Bu işlem için bana sadece poliçenin yapıldığına dair bir SMS gönderilmiş, herhangi bir şekilde onayım alınmamıştır. Üstelik geçen yıl da aynı durum yaşanmıştı ve yine bana bilgi ver...
10.11.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartı güvence sigortası satın aldım. Satış sırasında bana, sigorta kapsamında oto tamir bedeli için 5.000 TL destek sağlanacağı bilgisi sözlü olarak verildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, böyle...
10.11.2020 tarihinde VakıfBank Van Şubesi üzerinden internet bankacılığı ile 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bilgim ve onayım dışında Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası (Poliçe No: 120359***) ve yaklaşık 1.100 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Daima Güvend...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 18:56’da VakıfBank genel merkezinden aradığını söyleyen bir kadın tarafından arandım. Görüşme sırasında bana sigorta yapmam için ısrar edildi ve kart şifresi ya da linke tıklama durumunda mağdur olmamam için sigorta yaptırmam gerektiği belirtildi. Aynı gün saat 13:55’te ...
"Kısa bir sürede sonuca ulaştırıldı, teşekkürler"
17.01.2025 tarihinde VakıfBank Çorlu Şubesi’nden kullandığım konut kredimi tamamen kapattım. Ancak kredi kapsamında zorunlu olarak yapılan konut sigortası ve DASK poliçelerimin iptal edilmesi ve ücret iadesi yapılması için iki kez dilekçe vermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şubeye ulaşmakta...
30 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank Türkiye Sigorta Acentası (acente No: 21589) üzerinden, 775465935/1 numaralı poliçemiz bizim onayımız olmadan otomatik olarak yenilendi ve 1.314,00 TL tutar kredi kartımızdan çekildi. Geçen yıl sözleşmeyi telefonda yaparken otomatik yenileme istemediğimizi belirtmemi...
08.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında 4.500 TL civarında hayat sigortası ve 832...
"Teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde VakıfBank dijital kanallar üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yalnızca 1 yıllık hayat sigortası poliçe...
07.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi işlemleri sırasında otomatik olarak birçok sözleşme önüme çıktı ve onaylamak zorunda kaldım. Ancak, hem 600 TL tutarında hayat sigortası hem de 2.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ad...
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 445006805623 müşteri numarası ve 00158007307061902 numaralı mevduat hesab...
"Sorunum birkaç saat içerisinde çözüldü poliçe iadesi yapıldı. Telefonla aranmadım bile. Teşekkür ederim VakıfBank."
Babam %94 görme engelli ve tam bağımlı raporu bulunan bir birey. VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi ve Worldcard başvurusu yaptık, başvuru sırasında hayat sigortası da yaptırdık (poliçe no: 657364014-0). 23.10.2025 tarihinde başvurumuzu yaptık ve süreç 31.10.2025 tarihinde sonuçlandı. Babamın enge...
04.11.2025 tarihinde VakıfBank’ta onayım ve bilgim olmadan adıma sigorta poliçesi (Poliçe No: 11797606) düzenlendi ve aynı zamanda avans hesap limitim...
VakıfBank üzerinden zorunlu yaptırmış olduğum Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası'nın iptalini 1 gündür gerçekleştiremiyorum. Poliçe numaram: 11787414-0. Tüm dijital kanalları (internet şubesi, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri) kullanarak iptal işlemini denedim, ancak hiçbirinden sonuç alamadım. ...
16.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında hesabımdan 2.769 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Kredi başvurusu sırasında bana bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve onayım alınmadı. Konu hakkında hem şube hem de internet/mobil bankacı...
"Teşekkür ederim"
03.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sigortası dışında, ayrıca 7.500 TL tutarında bir hayat sigo...
03 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden, maaş müşterisiyim, 80.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 1.890,60 TL tutarında Kredili Hayat Sigortası (Poliçe No: 676**988) ve 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası (Poliçe No: 177452**) olmak üzere toplamda 6.890,60 TL ücret ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
