Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası Maluliyet Tazminatı Engelli Raporuna Rağmen Reddedildi

6 Kasım 2025 23:28485

Babam %94 görme engelli ve tam bağımlı raporu bulunan bir birey. VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi ve Worldcard başvurusu yaptık, başvuru sırasında hayat sigortası da yaptırdık (poliçe no: 657364014-0). 23.10.2025 tarihinde başvurumuzu yaptık ve süreç 31.10.2025 tarihinde sonuçlandı.

Babamın engelli raporu, sağlık raporları ve epikriz raporları dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettik. Ancak hayat sigortasından maluliyet tazminatı talebimiz, sigorta şirketi tarafından reddedildi. Gerekçe olarak, hastalık ve maluliyetin krediyi çektikten sonra oluşması gerektiği belirtildi. Oysa babamın mevcut engel durumu ve tam bağımlılığı başvuru sırasında açıkça beyan edilmiş ve belgelerle iletilmiştir.

Tüm belgelerimizi sunmamıza rağmen mağduriyetimizin giderilmemesi nedeniyle, hayat sigortası kapsamında maluliyet tazminatının ödenmesini talep ediyorum.

6 Kasım 2025 23:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Krediye Ek Sigorta Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

27 Ekim 2025 22:222.042

27.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 150.00...

2 Yorum

Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

28 Ağustos 2025 18:50838

28.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasınd...

Kazandıran Tarife Adıyla Onaysız 9072 TL Kesinti Mağduriyeti

15 Ekim 2025 14:53727

15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...

1 Destek1 Yorum

Onayım Olmadan Yapılan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Mağduriyetim

1 Eylül 2025 15:49993

1 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvur...

Erken Kapatılan Kredinin Kullanılmayan Sigorta Tutarı İade Edilmiyor

21 Ekim 2025 11:01457

15.07.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Normalde 15.06.2026 tarihinde sona ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri