to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank dijital bankacılık şifresi alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir kartım olmadan sadece dijital kanaldan başvuru yapmıştım, uygulamayı sildim tekrar yükledim ancak her denememde hata veriyor ve şifre oluşturamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine şubeye gittim...
17.01.2026 Cumartesi günü saat 15:00 civarında Kocaeli Gebze’de, VakıfBank’ın İbrahimağa şubesi civarındaki ATM’den işlem yaparken, 41 Kocaeli sosyal yardım kartım yanlış şifre girmem nedeniyle ATM tarafından yutuldu. Bu kartı sosyal yardım kapsamında fatura ödemeleri ve nakit para çekme işlemlerim ...
Pays sosyal yardım kartım 12.09.2025 tarihinde saat 16.16’da Diyarbakır Sur’da, büyük postanenin yanındaki ATM’de şifre değiştirmek için işlem yaparken ATM tarafından yutuldu. İşlem yaptığım ATM’nin üzerindeki banka numarası 00035Z’dir. Olaydan hemen sonra bankayı ve ilgili birimi bilgilendirdim. B...
VakıfBank müşterisiyim. ATM kartım kayıp olduğu için internet bankacılığı üzerinden işlem yapabilmek amacıyla şifre almak istedim ve üç gündür bunun için uğraşıyorum, ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem ısrarla bankaya kayıtlı telefon numarası ile arama...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
VakıfBank ATM si sosyal yardim kartımı yuttu yeni kart için ne yapmalıyım nereye geri başvuru yapmam gerek. Daha yeni almıştım şifre değiştirmek için ATM ye koydum geri alamadım. Niye her şey böyle zorlaşıyor ki nerede geri alacağımı bilmiyorum. Yardımcı olursanız
Esen kartın şifresini bizim hanım markette alışveriş yaparken yanlış girmiş. Tabi bloke olduğunu bilmiyordum. Bende Ziraat Bankası ATM'sinden belki bakiyesini öğrenirim diye taktığımda ATM kartı yuttu. Hemen ilgili bankayı aradım. Geçici olarak kapatmam için onay aldılar benden. Yeni Esenkart çıkart...
VakıfBank mobil bankacılık şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. İletişim numaram da eski numaram kayıtlı. Numaramı değiştirip şifre almak istiyorum fakat görüntülü görüşme ile olmuyor. Hata veriyor. Kimlik kartımı okuduğu halde kart bilgileri ile devam ediniz yazıyor. Kart bilgileri için de eski t...
Maaş anlaşmalı bankamız olan VakıfBank'tan gelen Bankomat Kartı için 5724 ten SMS ile şifre alın dendi ancak gelen giden bir şifre yok. ATM den yapmaya çalışınca kayıtlı telefon için kayıtlı değil demekte. Yazılımcılarınız ne iş yapıyor? Bu çağda nasıl bir kötü sistem bu. Şubeye herkesin vakti mi va...
VakıfBank mobil üzerinden yeni müşteri olma işlemlerini tamamladım ancak dijital şifre alamadım müşteri iletişim merkezlerini aradığımda sistemde kayıtlı farklı sabit numara olduğunu bu numaradan aramam gerektiğini ilettiler. Sistemlerinde kayıtlı olan sabit numara bana ait değil ve mobil şifre alam...
VakıfBank 5724'e şifre almak için birkaç kez SMS attım ama hiçbirinde geri bildirim yapılmadı. Şifre almak istiyorum, en kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum, dönüş mobil bankacılık giremiyorum bulunduğum yerde de ATM veya banka yok sürekli şubeye neden çağırılıyor anlamış değilim telefon değiş...
VakıfBank şifre sorunu ile karşılaştım; sürekli 'yanlış şifre girdiniz' uyarısı alıyorum ve en son kartımı ATM'ye kaptırdım. Hesabımı da en kısa sürede kapatacağım. Devlet bankalarıyla yaşadığım bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak 30 dakika beklememe rağmen bir şifre alamadı...
10 senedir VakıfBank müşterisiyim. İki hafta önce mobil operatörümü değiştirdim numaram aynı, cihaz aynı. Uygulamadan hesaptan hesaba aktarma yaptım. Transferi yapacağım, yapamıyorum. Uygulamayı sildim, yükledim, şifre girdim. SMS operatörü değiştirdiğim için yollamıyorlar. Seçenekler - müşteri hizm...
Mobil bankamda 6 aydır bloke var ve kimse yardımcı olmuyor. Şubeye gidiyorum, kaldırdık diyorlar. Şifre yanlış diyor, tekrar şubeye gidin diyor. Gidiyorum gene aynı. Ne zaman bir çözüm bulacaksınız? Her zaman ATM mi arayıp duracağız? Hesaba para gelse bir şey yapamıyorum. Lütfen acil bir çözüm bulun...
Kızılay Esen Kart için şifre değiştirme mesajı geldi. Tek kullanımlık birlikte ama ATM yuttu kartı, kart kayıp ve çalıntı olarak görünüyor, kullanılamıyor. Kızılay'a gidiyoruz, orada yönlendiriliyoruz. VakıfBank'a gidiyoruz, hiç kimse yardımcı olmuyor. Tekrardan aktif hale nasıl çevrilebilir, yardım...
Merhaba. 24.07.2023 günü Tatil için Marmaris Turunç bölgesine geldim. Nakit param bittiği için Turunç'ta bulunan tek Vakıf ATM'sine 25.07.2023 günü gittim, ATM arızalıydı. Ertesi gün tekrar gittim, nakide çok ihtiyacım vardı. ATM'ye kartımı soktum, şifre gelmeden ekranda 'özür dileriz hizmet veremiy...
VakıfBank ATM'den para çekmek için kartı taktım hesabımda 16 bin tl var ve çekilebilir limit 13 bin gösteriyordu buna istinaden 1 İnci seferde 6 bin 2. Seferde 8 bin tl çektim ve internet şubesinden hesabımı kontrol ettiğimde toplamda 180 TL para kesilmiş işlem masrafı adı altında bu arada para çeke...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
