to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Sıkışması Nedeniyle 60 000 TL Hesaba Geçmedi, Faiz Mağduriyeti
15.05.2026 tarihinde Fibabanka kartımın sonu 1077 ile Samsun Çiftlik Akbank şubesi ATM’sine 60.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve o günden bu yana tutar hesabıma geçmedi. Bu para ile başka bir bankaya olan borcumu ödeyecektim, param bloke kaldığı için borcuma günlük faiz işliyor.
Bugün itibarıyla borcumun üzerine 2.195 TL faiz eklendi ve ciddi anlamda mağdur oldum. 15’inde olayı yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, sonrasında da ara ara durumu sordum ancak her aradığımda yalnızca “inceleme aşamasında” deniliyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi ya da çözüm sunulmuyor.
ATM’de sıkışan paramın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve bu gecikme nedeniyle borcumda oluşan faiz mağduriyetimin de tamamen karşılanmasını talep ediyorum.
ATM de sıkışan 60.000 TL nin bugün 59.800 TL lik kısmı yattı ve 200 TL eksik yattı. Hem parayı eksik yatırdılar hem de 2305 TL lik bir faiz oluştu borcumda ki gecikmeden dolayı. Bu tutarların banka tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
