Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satılan Araç İçin İptal Edilen HGS Bakiyesi 920 TL Geri Ödenmedi

profile
21 Mayıs 22:48
60

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7 ay önce HGS aldığım aracı, 1 aydan daha uzun bir süre önce sattım. Aracı sattıktan sonra VakıfBank mobil uygulamasından HGS etiketimi iptal ettim; ancak üzerinden 30 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen HGS hesabımda bulunan 920 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi.

İşlemi tamamen mobil uygulama üzerinden yaptım ve iptal ettikten sonra ne bir bilgilendirme mesajı ne de açıklayıcı bir geri dönüş almadım. T. C. kimlik numaram üzerinden tüm bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen, iptal ettiğim HGS’nin bakiyesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Aracı sattığım için kullanmadığım HGS’ye ait 920 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

21 Mayıs 22:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank HGS İptalinden Sonra 760 TL İade Edilmedi

profile
14 Nisan 07:57
380

VakıfBank HGS Etiket İptali Sonrası 1.000 TL Bakiyemin İadesi Gecikti

profile
18 Mayıs 13:59
82

profile
09 Ağustos 2025 19:08
2.717
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri