to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında kendisini polis memuru olarak tanıtan bir kişi ve yanında olduğunu söyleyen yeminli mali müşavir tarafından telefonla arandım. Önce bu sözde polis, yeminli mali müşavirle görüşmemi istedi ve tedbir alacağını söyleyerek telefonu ona yönlendirdi. Kısa bir görüşmeden sonra numaraları beni engellediler ve bu olaydan hemen sonra VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma hiçbir şekilde giriş yapamamaya başladım.
Yaşadığım bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep ettim; ancak görüşmem, güvenlik sorunu gerekçe gösterilerek sonlandırıldı. Tarafıma banka tarafından hesap, kart veya şifre işlemleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e-posta da gelmedi.
Şu anda mobil ve internet bankacılığıma erişemiyorum ve bankacılık işlemlerime devam edemiyorum. VakıfBank’tan, hesap ve güvenlik kontrollerimin yapılarak mobil ve internet bankacılığıma erişimimin acilen yeniden sağlanmasını ve işlemlerime kesintisiz şekilde devam edebilmeyi talep ediyorum.
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
VakıfBank mobil şube hesabıma dün akşam giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan hesabımın bloke edildiğini gördüm ve uygulamaya giriş yapamadım. Bu blokaj şu an için sadece mobil şube girişimi engelliyor. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi...
14.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “güvenlik nedeniyle” girişimin bloke edildiğini gördüm ve o zamandan beri mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek için önce müş...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 12:02’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden mağduriyet yaşadım. Önce bana tek kullanımlık şifreyle ilgili bir mesaj geldi, fakat bu şifreyi kimseyle paylaşmadım. Yaklaşık iki dakika sonra, “VakıfBank Dijital Bankacılık kullanımınız aktifleştirilmiş ve hesap tanımlarını...
Yorumlar