VakıfBank 6501 **** 2941 numaralı Troy kredi kartımda 10.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 9 adet satır halinde ...ve toplam 5.245,91 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini tesadüfen mobil bankacılıktan fark ettim. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma SMS ya da bankanın mobil uygulamasın...
02 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal’da, VakıfBank Troy Tercih Express kartımla çilingir hizmeti almak için müşteri hi...zmetleriyle iletişime geçtim. Ancak kart sahibi olmama rağmen ilgili hizmete yönlendirilmedim ve herhangi bir destek alamadım. Hizmetin reklamı yapılmasına rağmen, ihtiyaç anında m...
VakıfBank'ın 1.3.2024-31.3. 2024 tarihleri arasında geçerli Troy ile faizsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak isteyer...ek 24.3.2024 tarihinde bir alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım gün ve pazartesi günü işlem provizyonda olduğu için taksitlendirme yapılamıyordu. Bugün ise taksitlendirme yapmaya ç...
VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Çözümsüz Bekleyiş
16 Ocak 2024 tarihinde kredi kartıma bağlı Troy logolu sanal kartımdan bilgim dışında alışveriş gerçekleştirildi. (Troy ...kart, amazon.com.tr gibi sitelerde dahi geçmiyor iken nasıl olur da yurt dışından USD ile alışveriş yapılır, bunun açıklanması lazım). Ben bu durumu öğle saatlerinde bana gelen '83...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank TROY kartlarını müşterilerine sunmaktadır. Banka, TROY altyapısını kredi kartı, banka kartı ve gençlik kartı gibi farklı ürünlerde kullanmaktadır. Bu kartlar, Türkiye içinde tüm POS ve ATM’lerde geçerli olup, yurt dışı kullanımında Discover/Diners Club iş ortaklarıyla çalışmaktadır.
TROY Kartların Mevcutluğu
VakıfBank, TROY şemasına tamamen entegre kartlarıyla hizmet vermektedir. World TROY kredi kartı, TROY Bankomat (banka kartı) ve gençlere özel Like Bankomat gibi ürünler, TROY logosu taşıyan kartlar arasındadır.
Ürün Çeşitleri ve Özellikleri
- World TROY Kredi Kartı: World sadakat programına dahil, taksit ve puan kazanma imkanları sunar.
- TROY Bankomat: Vadesiz mevduat hesabına bağlı, Türkiye genelindeki tüm ATM’lerden para çekme ve yatırma imkanı verir.
- Like Bankomat: 24 yaş altı gençler için masrafsız, yaşam tarzı indirimleriyle desteklenen bir banka kartıdır.
- TROY Platinum: Yüksek varlık ve kredi skoru olan müşterilere özel ayrıcalıklar ve seyahat avantajları sağlar.
Kullanım ve Başvuru Süreci
Kartlar, VakıfBank Mobil ve internet bankacılığı, şubeler, web sitesi (vakıfkart.com.tr) ve SMS kanalları üzerinden başvurulabilir. Başvurunun onaylanması durumunda kart, PTT ya da kurye aracılığıyla adrese teslim edilir. Türkiye içinde tüm POS ve ATM’lerde sorunsuz çalışır; yurt dışı işlemlerinde ise kart üzerindeki Discover veya Diners Club logoları devreye girer.
Bilgi Notu:
TROY kartların yurt dışı kullanımında co‑badging (çift logolu) teknolojisi sayesinde Discover/Diners Club ağları üzerinden işlem yapılır; sadece TROY logosu bulunan kartlar yalnızca Türkiye içinde geçerlidir.
Kısaca:
- VakıfBank TROY kartları mevcuttur.
- World TROY, TROY Bankomat, Like Bankomat ve TROY Platinum gibi çeşitli ürünler sunulur.
- Türkiye içinde tüm POS ve ATM’lerde kullanılabilir.
- Yurt dışı kullanımında Discover/Diners Club iş ortakları devreye girer.