Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Troy Kartmüşteri hizmetleri iletişim

6 şikayet

Sonuçlarda ara...

Reklamı Yapılan Çilingir Hizmeti Gerçekte Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Emre
Emre
3 Ekim 2025 11:00947

02 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal’da, VakıfBank Troy Tercih Express kartımla çilingir hizmeti almak için müşteri hi...

4
Çözüldü
İsmet
İsmet
17 Ağustos 2025 21:55172

"Bu işlem tamamlandı"

İsmet şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Güvenli Ödeme Numara Güncelleme

Ali
Ali
28 Mayıs 2024 10:113.270

Troy kredi kartını internet alışverişlerinde güvenli ödeme işlemlerinde kullanamıyorum çünkü onay kodu eski numarama gid...

1

VakıfBank Provizyon Ve Taksitlendirme

Nurbanu
Nurbanu
26 Mart 2024 15:572.665

VakıfBank'ın 1.3.2024-31.3. 2024 tarihleri arasında geçerli Troy ile faizsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak isteyer...

VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Çözümsüz Bekleyiş

Faruk
Faruk
15 Şubat 2024 17:233.457

16 Ocak 2024 tarihinde kredi kartıma bağlı Troy logolu sanal kartımdan bilgim dışında alışveriş gerçekleştirildi. (Troy ...

VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Çözümsüz Bekleyiş

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank TROY kartlarını müşterilerine sunmaktadır. Banka, TROY altyapısını kredi kartı, banka kartı ve gençlik kartı gibi farklı ürünlerde kullanmaktadır. Bu kartlar, Türkiye içinde tüm POS ve ATM’lerde geçerli olup, yurt dışı kullanımında Discover/Diners Club iş ortaklarıyla çalışmaktadır. TROY Kartların Mevcutluğu VakıfBank, TROY şemasına tamamen entegre kartlarıyla hizmet vermektedir. World TROY kredi kartı, TROY Bankomat (banka kartı) ve gençlere özel Like Bankomat gibi ürünler, TROY logosu taşıyan kartlar arasındadır. Ürün Çeşitleri ve Özellikleri - World TROY Kredi Kartı: World sadakat programına dahil, taksit ve puan kazanma imkanları sunar. - TROY Bankomat: Vadesiz mevduat hesabına bağlı, Türkiye genelindeki tüm ATM’lerden para çekme ve yatırma imkanı verir. - Like Bankomat: 24 yaş altı gençler için masrafsız, yaşam tarzı indirimleriyle desteklenen bir banka kartıdır. - TROY Platinum: Yüksek varlık ve kredi skoru olan müşterilere özel ayrıcalıklar ve seyahat avantajları sağlar. Kullanım ve Başvuru Süreci Kartlar, VakıfBank Mobil ve internet bankacılığı, şubeler, web sitesi (vakıfkart.com.tr) ve SMS kanalları üzerinden başvurulabilir. Başvurunun onaylanması durumunda kart, PTT ya da kurye aracılığıyla adrese teslim edilir. Türkiye içinde tüm POS ve ATM’lerde sorunsuz çalışır; yurt dışı işlemlerinde ise kart üzerindeki Discover veya Diners Club logoları devreye girer. Bilgi Notu: TROY kartların yurt dışı kullanımında co‑badging (çift logolu) teknolojisi sayesinde Discover/Diners Club ağları üzerinden işlem yapılır; sadece TROY logosu bulunan kartlar yalnızca Türkiye içinde geçerlidir. Kısaca: - VakıfBank TROY kartları mevcuttur. - World TROY, TROY Bankomat, Like Bankomat ve TROY Platinum gibi çeşitli ürünler sunulur. - Türkiye içinde tüm POS ve ATM’lerde kullanılabilir. - Yurt dışı kullanımında Discover/Diners Club iş ortakları devreye girer.