to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Tutarının Eksiksiz Ve Kesintisiz Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet
2025 yılında kurumum ile Türkiye Vakıflar Bankası arasında imzalanan maaş promosyon protokolü uyarınca tarafıma promosyon ödenmesi gerekmektedir. 30/09/2025 tarihinde saat 17.58.23'te hesabıma yatırılan promosyon tutarı olan 99.500 TL hesabıma yatırılmış, ek hesap limitim tahakkuk faiziyle birlikte sıfırlanmış olup, kalan 67.415,45 TL bankaca aynı anda takipli tahsilat adı altında ve ek hesabımdan da -30.000 TL tahsil edilerek hesabım sıfırlanmıştır. Tarafıma fiilen ödeme yapılmamıştır. Oysa ilgili protokolde promosyonların personele “hiçbir kesinti yapılmaksızın ödeneceği” hükme bağlanmıştır. Bu durum, protokolün “hiçbir kesinti yapılmaksızın ödeme” hükmüne aykırıdır. Bankanın bu şekilde işlem yapması, fiilen promosyon ödemesinin çalışana yansımaması sonucunu doğurmaktadır. Bankanın bu şekildeki işlemi, Tüketici Hakları'na aykırı olup protokolün bağlayıcı hükümlerini ihlal etmektedir. Bankanın promosyon tutarını tarafıma tam ve eksiksiz ödemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili bankanın denetlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Verdiğiniz numaradan hiçbir karşılık olumlu ya da olumsuz alamadım mağdur durumdayım talebimin aciliyetini iletiyorum
Arkadaşlar sizin de haberiniz olsun banka avukatlarına talimat vermiş 30 unda yani dün banka avukatları tüm alacaklar için UYAP üzerinden mahsup yazısı göndermiş. Yazıda tüm tazminatlar ödenekler vs her şeye bloke koydurmuş. Banka promosyon da üç kağıt oyunu göndermiş
