to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödemesinin Tamamı Takipli Müşteri Tahsilatı Olarak Kesildi
VakıfBank Çanakkale Aynalı Çarşı Şubesi’indeki maaş hesabıma 4 Ağustos 2025 tarihinde promosyon ödemesi olarak 5416 TL yatırıldı. Ancak aynı gün, bu tutarın tamamı “Takipli Müşteri Tahsilatı” adı altında kesildi. İcra kesintisi olarak maaşımdan zaten düzenli olarak kesinti yapılmaktadır ve bu tür bir promosyon ödemesinin de aynı şekilde tahsil edilmesini doğru bulmuyorum.
Daha önce bu şekilde bir kesinti yaşamadım ve konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle görüşmedim. Kesinti yapılan promosyon tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bende BDDK ya şikayet ettim. 1 ay içinde bank dönüş yapacaktır. Denildi 3 hafta geçti arayan yok BDDK sonucuna göre CİMER e başvuru yapacağım. Siz baş ürü yaptınız mı? Sonuç geldi mi