to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Maaşımdan Yapılan Takipli Müşteri Tahsilatı Kesintileri Nereye Gidiyor
Merhaba, maaşımda icra olduğundan aylardır 1/4 oranında kesintili olarak yatmakta. Ancak hesabıma gelen diğer tutarların hepsi VakıfBank tarafından "Takipli Müşteri Tahsilatı" adı altında kesiliyor. İcrada dosyalarıma bakıyorum hiçbirine giden bir para yok. Kesilen bu paraların nereye gittiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak cevap alamıyorum.
15.09.2024 tarihinde 1439,26 TL, 23.09.2024 tarihinde 1730,75 TL, 07.10.2024 tarihinde 878 TL, 736 TL, 66 TL, 878 TL,
15.10.2024 tarihinde 1459,75 TL, 15.11.2024 tarihinde 1463,05 TL,
15.12.2024 tarihinde 1466,56 TL,
15.01.2025 tarihinde 1719,36 TL,
15.02.2025 tarihinde 1670,63 TL,
15.03.2025 tarihinde 1677,63 TL,
15.04.2025 tarihinde 1727,91 TL,
15.05.2025 tarihinde 1683,97 TL,
15.06.2025 tarihinde 1700.27 TL ve
16.07.2025 tarihinde 1835,24 TL. Kesintilerin tekrar kesilmemek üzere hesabıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafınızdan dönüş bekliyorum. Aksi takdirde yasal mevzuat gereği tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler
