to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödemesinden Bilgim Dışında Yapılan İcra Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
30.09.2025 tarihinde Bursa’daki VakıfBank hesabıma memur maaşı promosyonu ödemesi yatırıldı. Ancak aynı gün, promosyon tutarımdan 42.451,33 TL icra kesintisi yapıldığını gördüm. Oysa promosyon protokolünün 3.11. Maddesinde, promosyon ödemesinin doğrudan personele yatırılacağı ve hiçbir şekilde kesinti yapılmayacağı açıkça beyan edilmiştir. Bu kesinti benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.
Maaş aylığımın zaten 4/1 oranında icra nedeniyle kesintiye uğramasına rağmen, promosyon ödemesinden de kesinti yapılmasını haksız buluyorum. Bankadan, protokol hükümlerine aykırı şekilde yapılan bu kesintinin ivedi olarak maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yazılı belge de sunulmamıştır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
