to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Nevşehir Şubesi'nde, OYAK garantörlüğünde açılmış olan ek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ek hesabım 69 gün gecikmede olmasına rağmen, OYAK tarafından 07.07.2025 tarihinde tarafıma bir uyarı mektubu gönderildi ve borcumu ödemem için 15 günlük süre verildi. 16.07.2025 tarihinde, aylık işletilen faizin de üzerinde bir ödeme yaparak gecikmeyi 1 ay öteledim. Ancak buna rağmen, OYAK 07.08.2025 tarihinde hesabımı tasfiye etti ve yasal takip süreci başlamadan (90 gün dolmadan) borcumu kapatıp bana %240 gibi fahiş bir faiz oranı uygulayarak 191 bin TL olan borcumu 36 taksitte toplam 434.500 TL’ye çıkardı. Her ay maaşımdan 12.072 TL kesinti yapılacağı bildirildi.
Bu süreçte VakıfBank bireysel bankacılık hattına ulaşamadım ve genel merkez, yasal takip sürecinin 90 günden sonra başladığını belirtti. OYAK ise işlemi bankadan gelen listeye göre yaptıklarını söyledi. Tarafıma hiçbir yazılı bildirim, ekstre veya resmi evrak iletilmedi. Sözleşmede böyle bir faiz oranı veya ödeme koşulu da yer almamaktadır.
Haksız kazanç elde etmeye çalışan OYAK’ın bu işlemi geri çekmesini, 191 bin TL olan borcumu VakıfBank aracılığıyla ödemek istediğimi ve mevcut maaşım ile borcun %50’sini kapatma imkanım varken mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatacağımı da belirtmek isterim.
VakıfBank'ta 13 Haziran 2025 Cuma günü yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma sonrasında 396 bin TL, yine bana ait olan başka bir hesaba gönderildi ve hesabım eksiye düşürüldü. 396 bin TL iki gece %25 oranında faize yatırıldı fakat eksiye düşen hesabım için benden %60 faiz alındı. 16 Haziran Pazar...
OYAK kaynaklı ek hesap bakiyesi kullandım fakat hepsini bir anda ödeyemediğim için taksitlendirme yapmak istedim. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, OYAK ile iletişime geçmemi söylediler. OYAK ile de iletişime geçtim, onlar da bana 3 ay ödeme yapmamamı söylediler. 3 ay sonra otomatik olarak maaş...
10 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank maaş kartımın ek hesap (kredi) özelliğinden yanlışlıkla 200.000 TL çektim ve 13 Ekim 2025’te bu tutarı kapattım. Ancak sadece 3 gün için toplamda 2.700 TL faiz ve kesinti uygulandı. Bu faiz oranı, sözleşmede belirtilen %45’in çok üzerinde ve bana haksız ve orantısız ...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve ek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu talebimle ilgili çözüm bulamıyorum. Her ay maaşım yattığında ek hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 20 bin tl civarında kesinti yapılıyor, ancak borcumda herhangi bir azalma olmuyor. Yapılandırma talebinde bul...
VakıfBank OYAK garantörlüğünde tanımlanan KMH limitini yükseltmiyor. VakıfBank ile daha öncesinde yaptığım taleplerde ilk önce kendi bankalarına yapılandırma hesabım bulunması sebebi ile OYAK garantörlüğündeki KMH limitini artıramayacaklarını tarafıma ilettiler. Akabinde VakıfBank nezdindeki yapılan...
Yorumlar