OYAK Ve VakıfBank Arasında Ek Hesap Borcumda Haksız Faiz Ve Bilgilendirme Eksikliği

VakıfBank Nevşehir Şubesi'nde, OYAK garantörlüğünde açılmış olan ek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ek hesabım 69 gün gecikmede olmasına rağmen, OYAK tarafından 07.07.2025 tarihinde tarafıma bir uyarı mektubu gönderildi ve borcumu ödemem için 15 günlük süre verildi. 16.07.2025 tarihinde, aylık işletilen faizin de üzerinde bir ödeme yaparak gecikmeyi 1 ay öteledim. Ancak buna rağmen, OYAK 07.08.2025 tarihinde hesabımı tasfiye etti ve yasal takip süreci başlamadan (90 gün dolmadan) borcumu kapatıp bana %240 gibi fahiş bir faiz oranı uygulayarak 191 bin TL olan borcumu 36 taksitte toplam 434.500 TL’ye çıkardı. Her ay maaşımdan 12.072 TL kesinti yapılacağı bildirildi.

Bu süreçte VakıfBank bireysel bankacılık hattına ulaşamadım ve genel merkez, yasal takip sürecinin 90 günden sonra başladığını belirtti. OYAK ise işlemi bankadan gelen listeye göre yaptıklarını söyledi. Tarafıma hiçbir yazılı bildirim, ekstre veya resmi evrak iletilmedi. Sözleşmede böyle bir faiz oranı veya ödeme koşulu da yer almamaktadır.

Haksız kazanç elde etmeye çalışan OYAK’ın bu işlemi geri çekmesini, 191 bin TL olan borcumu VakıfBank aracılığıyla ödemek istediğimi ve mevcut maaşım ile borcun %50’sini kapatma imkanım varken mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatacağımı da belirtmek isterim.