to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün sabah kredi kullandım. Kredi işlemim sırasında “kazandıran tarife” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu paketin bana bir seçenek olarak sunulmadığını, otomatik olarak devreye alınmış gibi göründüğünü ve bu paketin sağlayacağı avantajlardan yararlanmayı da düşünmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Kredimi Çanakkale şubesi üzerinden kullandım. İsteğim ve onayım dışında tahsil edildiğini düşündüğüm bu 17.640 TL’lik tutarın iptal edilerek en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
İlgili birimlerin benimle iletişime geçebilmesi için telefon numaram: 0539********05.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çanakkale şubesi telefonları açmıyor ve kesinlikle geri dönüş sağlanmadı hala tarafıma
