Oran Lojmanları VakıfBank ATM'si Sürekli Arızalı, Müşteriler Mağdur

Ankara Çankaya Dumlupınar Mahallesi Oran Lojmanları içerisinde bulunan VakıfBank ATM’si yaklaşık bir yıldır çoğu zaman arızalı durumda olduğu için düzenli olarak kullanılamamaktadır. ATM’ye geldiğimizde çoğu zaman hiçbir işlem yapılamıyor ve bu nedenle para çekme, yatırma gibi temel bankacılık işlemlerimiz için sürekli başka bölgelere gitmek zorunda kalıyoruz.

Bu durum defalarca VakıfBank’a iletilmesine rağmen uzun süredir kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve ATM hâlâ düzenli, sorunsuz bir şekilde hizmet vermiyor. Sürekli arızalı olması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

VakıfBank’tan beklentim, bu ATM’nin düzenli bakımının yapılması, arızalarının kalıcı olarak giderilmesi ya da gerekiyorsa daha yeni ve sorunsuz çalışan bir ATM ile değiştirilmesidir. Oran Lojmanları bölgesinde yaşayan ve VakıfBank’ı kullanan müşteriler olarak kesintisiz, güvenilir ve temel bankacılık ihtiyaçlarımızı karşılayacak bir hizmet talep ediyoruz. Şayet bu kadar basit ve temel bir hizmet dahi sağlanamayacaksa, bu bölgedeki müşterileri mağdur edecek maaş anlaşmalarına girilmemesini istiyorum.