to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Orman Park arkası ve Diclekent bölgesinde bulunan VakıfBank ATM’leri, neredeyse her ihtiyaç duyduğumda ya arızalı oluyor ya da içinde para bulunmuyor. Özellikle para çekmek istediğimde sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve kurumsal bir bankadan bunu görmek gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Aynı bölgede diğer bankaların ATM’lerinde bu kadar sık sorun yaşamazken VakıfBank ATM’lerinin bu durumda olması, müşteriyi mağdur ediyor. Sürekli arızalı veya parasız ATM ile karşılaşmak, acil nakit ihtiyacı olduğunda çok ciddi sıkıntı çıkarıyor.
VakıfBank’tan talebim, Diyarbakır Orman Park arkası ve Diclekent bölgesindeki ATM’lerin düzenli olarak kontrol edilmesi, arıza ve para bulunmaması gibi sorunların kalıcı şekilde giderilmesi ve bu ATM’lerin diğer banka ATM’leri gibi güvenilir ve sürekli çalışır hâle getirilmesidir.
Pazartesi günü Niğde Adliye Sarayı önündeki VakıfBank ATM’sinden para çekmek istedim ancak ATM’de para olmadığı için işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine çarşamba günü VakıfBank şubesine gittim. Şubede sıram geldiğinde, talep ettiğim tutarın bankodan ödenemeyeceği, mutlaka bankamatiği kullanma...
Ankara Keklikpınarı VakıfBank şubesinde hesabımdan nakit çekmek istediğimde, kasada para olmadığını ve işlem yapılamadığını belirtiyorlar. Ne zaman gitsem aynı sorunla karşılaşıyorum; şubede para yok, ATM’den çekmek istesem ATM ya arızalı oluyor ya da onda da para bulunmuyor. En son bu sabah yine ay...
Siirt Merkez Ordu Evi’nde bulunan VakıfBank ATM’si yaklaşık 3 gündür arızalı durumda. Asker olduğumuz için dışarıya çıkma imkanımız yok ve bu bölgede başka bir ATM de bulunmuyor. Para çekme ve yatırma işlemlerinin hiçbirini gerçekleştiremiyoruz, QR kod ile de denememize rağmen sonuç alamadık. Müşter...
İstanbul Güngören’de bulunan VakıfBank ATM’lerinde uzun süredir para çekme ve para yatırma bölümlerinin neredeyse her zaman kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlemlerimi yapmak için ATM’lere gittiğimde, para çekme ve para yatırma ünitelerinin sürekli hizmet dışı olduğunu görüyorum ve bu ...
VakıfBank 'Pays' sosyal destek kartımı Kasım ayından bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki ATM’lerde kullanmaya çalıştığımda, 'teknik bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleşmedi' uyarısı alıyor ve ATM kartımı iade ediyor. Aynı kartı ve aynı ATM’leri daha önce sorunsuz kullanabiliyorken bu hata sonradan o...
Yorumlar