Bilgilendirme Olmadan Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, İade Talebim Var


14.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tahsil edildi. Başvuru sırasında veya sonrasında bu ücretin ne için kesildiğine dair hiçbir açıklama sunulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi başvurusu sırasında ek bir hizmet, tarife veya paket seçimi yapmadım. İşlemi tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir sözleşme, onay ekranı ya da bilgilendirme mesajı da almadım. İşlem numaram: 2025014555447242. Kesinti banka hesabımdan yapıldı.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve kesilen 9.072 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

29.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak işlem sonrasında hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı...


18 Ekim 2025 akşamı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım...

09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 125.000₺ tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullanımım sırasında "Vakıf Kazandıran Tarife" adı altında 9.072 TL ek ücret hesabımdan tahsil edildi. Kredi başvurumu tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu ücretin neden al...
Yorumlar