to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurum Tekirdağ Çorlu Emlak Şubesi’ne bağlı hesabımdan gerçekleşti. Ancak, hesabıma sadece 91.820 TL yatırıldı. Kalan tutardan “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL, ayrıca başka kesintiler de yapıldı. Bu ücretlerin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı veya sözleşme tarafıma sunulmadı.
Kredi işlemi sonrası VakıfBank’tan sadece kredili hayat sigortası ile ilgili bir mesaj aldım ve ek hesabımın 30.000 TL’ye yükseltildiği bildirildi. Kesintilerle ilgili bilgi almak ve kredinin iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana ek hesabımdan da para kesileceği söylendi. Bu durumdan son derece rahatsızım; hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve onayım olmadan bu ücretler tahsil edildi.
Kredi başvuru numaram: 445005529964. Bu kesintilerin gerekçesinin açıklanmasını ve iznim dışında yapılan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Çerkezköy şubesine bağlı olarak 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarından 7.971 TL sigorta ve 9.072 TL “Kazandıran Tarife” adı altında toplamda 17.043 TL kesinti yapıldı. Sigorta kesintisini anlayabiliyorum fakat “...
17 Ekim 2025 saat 18:30’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusunda, masrafsız kredi olarak lanse edilen bu ürünle ilgili olarak yalnızca hayat sigortası kesintisi olacağı bilgisi verilmişti. Ancak kredi tutarı hesabıma yattığında, hayat...
1 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma yaklaşık 5.000 TL’lik hayat sigortası kesintisi olacağı bilgisi verildi ve bu şartla krediyi onayladım. Ancak kredim hesabıma yatırıldığında, beklediğim mikt...
29.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kredi işlemim sırasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı ve bu tutar kredi tutarından düşülerek hesabıma aktarıldı. Kre...
21 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra hesabıma 92.557,28 TL yatırıldı. Kredi tahsis ücreti olarak 575 TL, kredi hayat sigortası için 1.197,72 TL ve "kazandıran tarife" adı altında 5.670 TL olmak üzere top...
Yorumlar