to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard Öğretmenim kredi kartımın limiti, iznim ve onayım olmadan 50.000 TL’den 145.000 TL’ye yükseltildi. Herhangi bir otomatik limit artış talimatı vermediğim halde, 3 Ekim Cuma günü mesai saatleri dışında bu değişiklikle ilgili bilgilendirme SMS’i aldım. Hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle şubeye ulaşamadım ve mağduriyetimin önüne geçemedim. Ayrıca bu işlemin ekstre kesiminden hemen önce yapılması, kasıtlı bir uygulama izlenimi uyandırdı.
O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak kart limitimin eski seviyeye, yani 50.000 TL’ye düşürülmesi talebim sürekli olarak değerlendirmede denilerek reddediliyor veya oyalama ile karşılaşıyorum. Şu anda kartımın son dört hanesi 4612 olup, Bursa Nilüfer İzmir Yolu Şubesi’ne bağlıyım. Bu sorun VakıfBank’ta ilk kez başıma geliyor ve diğer bankalarda benzer bir durum yaşamadım.
Hesap kesim tarihim 5 Ekim olduğu için, limitim eski haline çekilmezse istemediğim ek bir borç yüküyle karşı karşıya kalacağım. Sorunumun acilen çözülmesini, limitimin eski seviyesine indirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, daha fazla mağduriyet yaşamam durumunda BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
16 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımın limiti, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.500.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürüldü. Kartımın son dört hanesi 2608’dır. Herhangi bir borcum, gecikmem veya icra durumum bulunmamaktadır; ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Mobil bank...
VakıfBank Worldcard kredi kartım için 4 Eylül’den bu yana limit artırma talebinde bulundum. Banka, gelir belgeme ihtiyaç duyduğunu belirterek e-Devlet üzerinden göndermemi istedi. Talimatlara uyarak gelir belgemi gönderdim ve bankaya iletildiğine dair SMS aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, gelir...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limiti, 855.750 TL’den 466.000 TL’ye bugün (18:30 civarında) hiçbir bilgilendirme yapılmadan ciddi şekilde düşürüldü. Bu değişikliği tesadüfen fark ettim; tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir arama ile bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriy...
16 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 740.000 TL’den 165.000 TL’ye düşürüldü. Kartımda herhangi bir borç ya da gecikmiş ödeme bulunmamakta, kredi notum da yüksek seviyededir. Bankadan bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
VakıfBank Worldkart limit artışı konusunda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Başka bir banka hesabım olmamasına ve tüm borçlarımı zamanında ödememe rağmen, kart limitim 9.000 TL’de sabit tutuluyor. Oysa geçmişte bana limit artışı teklif edilmişti, ancak o dönemde kabul etmemiştim. Şimdi ise de...
Yorumlar