Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33968144

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti Mağduriyeti

profile
Mert
VakıfBank
16 Ekim 2025 16:22
457

06.01.2025 tarihinde saat 12:28’de 6501065913 numaralı kredi işlemini VakıfBank Denizli Üniversitesi Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. 500.000 TL tutarındaki kredi kullanımım sonrasında, “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında tarafımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 9.240 TL ücret kesilmiştir.

Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şube ile görüşmem gerektiği belirtildi. Şubeye yönlendirildim ancak söz konusu ücretin kredi sözleşmesinde veya herhangi bir belgede yer almadığını, tarafıma da bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını ve onayımın alınmadığını özellikle belirtmek isterim.

Onayım olmadan kesilen bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
16 Ekim 2025 16:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mert
Mert
22 Ekim 2025 18:30
onayim-olmadan-kesilen-kazandiran-tarife-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Herhangi bir onayım alınmadan çekilen parayı geri iade yapmadılar dijital platformda onaylanan belgeler arasında bu durum gözükmüyor aynı şekilde farklı kişilere bu ücret yatıyor bana bu konuda bilgilendirme yapılmamıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Hesabımdan Çekildi İade İstiyorum

profile
Hasan
VakıfBank
10 Ekim 2025 23:40
578
"Ücretimi hemen iade ettiler. VakıfBank a teşekkür ediyorum. Özellikle benimle ilgilenen Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesindeki t** hanıma yardımı için çok teşekkür ederim."
onayim-olmadan-kazandiran-tarife-ucreti-hesabimdan-cekildi-iade-istiyorum-2.jpg
onayim-olmadan-kazandiran-tarife-ucreti-hesabimdan-cekildi-iade-istiyorum-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bildirilmeyen 'Kazandıran Tarife' Ücreti Nedeniyle Kredi Kullanımında Mağduriyet

profile
Emre
VakıfBank
09 Ağustos 2025 14:21
541

08 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 205.000 TL kredi kullandım. Ancak kredi kullanımım sırasında hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. Kredi sözleşmesinde ya da tarafıma sunulan herhangi bir belgede bu ücretin alınacağına dair bir bilgi bul...

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kesintiyle Mağdur Edildim, Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Orhan
VakıfBank
20 Eylül 2025 14:44
637

20 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak işlem sırasında 5.670 TL “Kazandıran Tarife” ücreti hesabımdan kesildi. Bu tarife ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadı. Ücretin neden kesildiğini anlamadım ve bu hizmeti kullanmak istemi...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kazandıran Tarife VakıfBank şube VakıfBank Kazandıran Tarife iade VakıfBank Kazandıran Tarife işlem VakıfBank kazandıran tarife ücret VakıfBank Kazandıran Tarife onay VakıfBank Kazandıran Tarife talep VakıfBank onay VakıfBank talep VakıfBank işlem
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri