to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Eldiven Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden eldiven siparişi verdim. Ürünüm 7 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve kargo takip numaram 268115039152. Aradan günler geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 27 Mart tarihinde kargonun tarafıma teslim edildiği görünüyor, ancak ben ürünü hiç almadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kaybolduğunu söylediler ve süreçle ilgili benimle ilgilenen, çözüm üretmeye çalışan kimse olmadı. Ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kaybolan ürünüm için, ivedi şekilde ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
