to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayında Mepa Opel yetkilisinden sıfır olarak Opel Crossland 1.2 130 HP at6 Essential araç satın aldım. Araç şu an 14.800 km’dedir, 3 yılı dolmamış, herhangi bir kazası yoktur ve Opel garantisi kapsamındadır.
14.02.2025 tarihinde aracım ilk defa motor arızası verdi. Opel Yol Yardım’ı aradım, çekici ile araç Opel Çetaş yetkili servisine götürüldü. Aracım istop ettirilip götürüldüğü için, kontağı kapatınca motor arıza kaydının silindiği ve sistemde herhangi bir arıza görünmediği söylendi, bu nedenle hiçbir işlem yapılmadan aracım tarafıma geri teslim edildi.
31.03.2026 tarihinde aracım tekrar motor arızası verdi. Yine Opel yardımı arayıp arıza kaydı oluşturdum ve bu kez özellikle söylenildiği şekilde kontağı kapatmadan aracı Opel Çetaş Çorlu yetkili servisine götürdüm. Ancak yolda arıza kaydı kendiliğinden silindi. Bu nedenle Opel Çetaş Çorlu, servis kısmında aracımla hiçbir şekilde ilgilenmediğini, arıza kaydımın Opel’den kendilerine iletilmediğini ve teknik servisin de henüz beni aramadığını belirterek, sadece randevu alıp daha sonra gelmem gerektiğini söyledi. Önceki sefer özellikle “kontak kapatmadan gelin” denmesine rağmen bu kez yoğunluk gerekçe gösterilerek aracıma herhangi bir inceleme yapılmadı.
Ben bu aracı ağırlıklı olarak çocuğumu okula götürmek için kullanıyorum. Motor arızası verdiğinde araç bir anda yavaşlıyor ve gaza basmama rağmen ilerlemiyor. Bu durum trafikte hem benim hem de çocuğumun can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokuyor. Böyle bir durumda yaşanabilecek olası bir kazada mesuliyeti kimin üstleneceği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Yetkili servis sadece randevu prosedürüne sığınarak bu riski görmezden gelemez.
Sıfır olarak aldığım, garantisi devam eden, düşük kilometreli ve kazasız bir araçta tekrarlayan motor arızası yaşamak ve yetkili servisten net bir çözüm görememek Opel markasına olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Güvenlik nedeniyle, aracımın detaylı şekilde incelenerek herhangi bir gizli veya kronik arıza varsa tespit edilmesini ve bunun sonucunda aracın değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Opel Crossland marka 2023 model aracım henüz 60.000 km’deyken yaklaşık iki hafta önce motor arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine araç, çekici ile İzmir Arkas Opel servisine götürüldü. Araç iki gün serviste kaldı, herhangi bir sorun olmadığı, rutin bakım yaklaştığı için bu uyarının çıktığı söylendi v...
Opel Crossland 2023 model aracımı 05.08.2025 tarihinde Çetaş Çorlu servisine bakım için götürdükten hemen sonra motor arıza ışığı yanmaya başladı. Aracı bu nedenle yeniden servise götürdüm, yaklaşık 1 hafta serviste kaldı ancak yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Servis, araçta bi...
Bayrampaşa Çetaş'tan aldığım 2023 model Opel Crossland aracım, bu sabah çalıştırdıktan sonra motor arızası verip fan açtı. Servisleri aramaya başladım. Bugünün tarihi 11 Nisan 2025; bir servis en yakın 1.5 ay sonrasına gün verebileceğini, diğer bir servis en yakın 30 Nisan'da, bir diğeri ise en yakı...
2021 model Opel Crossland aracımı Ekim 2021’de Opel Mepa’dan sıfır olarak satın aldım. Araçla birlikte 5 yıl, 100.000 km olarak uzatılmış garanti satın aldım; ancak bu garanti sisteme yanlışlıkla 75.000 km olarak işlenmiş. Bu hatayı, yaşadığım arıza sonrası yetkili serviste kayıtlar kontrol edilirke...
1 Ağustos 2025 tarihinde, 2021 model Opel Crossland marka aracım yolda arızalandı ve Opel yol yardım hizmetiyle en yakın yetkili servis olan Çetaş Otomotiv’e çekildi. Serviste yapılan inceleme sonucunda, akünün bitmiş olduğu, motor kurumlarının dolduğu ve motorun rektifiye bölümüne gönderilmesi gere...
Yorumlar